Dropbox这个公司相信大家都不陌生,在硅谷可以说是最火热的创业公司了,其估值已经近60亿美元,一个简单的同步工具如何能做到如此的成功,在众多公司中脱颖而出,让dropbox创始人告诉你原因吧。
下面这个视频时dropbox创始人Drew Houston在Startup Lessons Learned上的演讲,为方便墙内朋友观看,我从youtube上下载下来传到了优酷上:
下面是演讲的slide:
在dropbox之前,已经有几百家文件同步,云存储公司了,这个领域看似已经非常成熟了,竞争也非常激烈,但是真正使用这类产品的人并不多,因为现有的产品并不好用。
dropbox发布前,他们就已经开始推广dropbox了:他们在hacker news上宣传dropbox,并且得到了非常好的反馈,之后又发布了一段介绍dropbox的视频,这段视频被digg了75000次(很赞的一段视频,简单易懂,非常清楚的讲解了dropbox究竟能帮你做什么,你会突然发现自己一直在寻找的那款产品总算出现了)。产品没有成行的时候,他们就先发布了网站,想要率先体验dropbox的用户可以留下邮箱等待邀请,这又大大吊起了大家的胃口。同时,早期的宣传也可以得到很多未来用户的反馈,听听大家对这个产品的看法和建议。总之,dropbox在发布前的宣传很成功,很值得借鉴。
dropbox正式发布之后的PR做的也不错,获得了techcrunch的报道。dropbox同时买了不少google的关键字广告,虽然效果并不理想,但这并没有影响他们用户数成指数增长。
dropbox用户数飞速增长的原因在于“口口相传”的力量。因为开始注册的时候你获得的容量比较小,你可以通过邀请朋友来提高自己的免费容量。当一个人发现dropbox真的很好用的时候,他当然希望自己的空间大一点,况且朋友也应该会喜欢这么棒的服务。当他的朋友看到dropbox时,猛然发现自己也有这个需求,用了一下发现dropbox太好用了,就推荐给了他更多的朋友。于是dropbox就开始了病毒式传播。
启示1:不要再意淫那些自己幻想出来的从未出想过的产品了。事实上很多现有的产品都还不够好用,还有很大的创新空间。
启示2:常听说"launch early",启示宣传推广也要趁早,不必一定等到产品完全OK之后才宣传。如果你的产品足够cool的话,可以早早的就开始赢得关注,积累未来的第一批用户并且得到宝贵的建议和反馈。
启示3:你的创业注定失败的原因之一是“你做了一个没人想要的产品”
启示4:“口口相传”和“朋友推荐”,这看似老套的推广营销方法其实是最有效果的。相比于网上乱飞的广告,大家都更相信好友的推荐。但这有一个前提,你的产品真的非常出色,否则一切都是扯淡
启示5:想要“病毒式传播”吗?你应该让用户更容易的与他们的朋友分享他们对于产品的喜爱,你同时需要给他们一些奖励,来激励他们这么做。
启示6:市场的种类包括:已有的市场,进一步细分的市场和全新的市场,不同的市场需要不同的营销方法,已有市场也蕴含着巨大的机会。
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下面是另一段Drew Houston的视频,在mit的startup bootcamp上介绍dropbox的创业经历:
这个视频更多的是介绍dropbox的创业经历,“干货”没有上一个视频多,就列下面这两条吧:
想要创业,但你感觉时机不成熟,最好的方式是加入一个创业公司,在那里你会学到更多。 失败很多次没有关系,你只需要成功一次就够了。x
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关于dropbox在quora有一个非常火爆的话题Why is Dropbox more popular than other programs with similar functionality?,强烈建议看一看,很早之前我就follow了这个question,不断有精彩的回答涌现出来。
Michael Wolfe对于这个问题的看法是:首先我们要回到这个问题的最初需求上来,我们的需求是什么?我们有一个文件夹,我们把需要同步的东西放进去,它默默的完成了同步任务,就这么简单。但是大部分创业者都认为要满足这个需求是实在是太简单了,这样的产品也太没有技术含量了,于是他们就会增加如 task management, calendaring, customized dashboards, virtual white boarding这些99%的用户根本不需要的功能。对以一款产品,解决用户的需求是关键,简单好用就足够了,多余的功能只会变成累赘,让用户变得一头雾水。
启示:做产品不是在学校里做project,最关键的是能否满足用户的需求,用户用的到底爽不爽,而不是你究竟写了多少代码,实现了多少没人用的功能。做加法容易,做减法难。做加法的时候你有很大的成就感,但是面对复杂的产品,用户却不知道如何下手。做减法才是真正的考验,因为你必须了解你的产品的核心功能是什么,什么才是用户真正需要的。(ps:这点在中国尤其如此,国内的海量用户仍旧是“小白”用户,越简单的东西他们越喜欢,这也解释了为什么360的装机量那么大,一键搞定,谁不喜欢)
其他人的回答也很精彩,大家还是自己看吧。
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